Bedingungen für Weinproben
Übersetzung zu Ihrer Information – maßgeblich ist die tschechische Fassung. (2026-10-10)
1. Einleitung
- Diese Bedingungen regeln die Buchung von und die Teilnahme an geführten Weinproben, die von TURET PRAGA s.r.o., IČO (Firmen-ID) 19924828, USt-IdNr. CZ19924828, Sitz: Dlouhá 715/38, 110 00 Prag 1 – Staré Město, Betriebsstätte: Lublaňská 695/30, 120 00 Prag 2 – Vinohrady („TURET“ oder „wir“) veranstaltet werden.
- Kontakt: rezervace@turet.cz, +420 602 357 632.
2. Buchung und Vertragsschluss
- Sie buchen Plätze auf turet.cz über das Formular der jeweiligen Weinprobe. Online können höchstens 8 Plätze gebucht werden, spätestens 6 Stunden vor Beginn.
- Nach dem Absenden des Formulars halten wir die Plätze bis zur Zahlungsfrist für Sie frei (in der Regel 24 Stunden, spätestens jedoch 48 Stunden vor der Veranstaltung; bei Buchungen kurz vor der Veranstaltung 2 Stunden). Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, verfällt die Buchung und die Plätze werden freigegeben.
- Der Vertrag kommt mit dem Eingang Ihrer Zahlung zustande. Die Buchungsbestätigung mit Ihrem Ticket senden wir Ihnen per E-Mail.
3. Preis und Zahlung
- Der Preis gilt pro Person inklusive MwSt. Sie zahlen im Voraus per Überweisung oder QR-Code auf unser Konto bei der Fio banka unter Angabe des genannten Variabelsymbols. Die Zahlung gilt mit der Gutschrift auf unserem Konto als geleistet.
- Einen Teil des Preises können Sie mit einem TURET-Geschenkgutschein bezahlen (den Code geben Sie im Formular ein).
- Geht die Zahlung nach Ablauf der Frist ein, stellen wir die Buchung wieder her, sofern noch Plätze frei sind; andernfalls erstatten wir die Zahlung innerhalb von 14 Tagen. Eine Teilzahlung, die bis zur Frist nicht vervollständigt wurde, erstatten wir ebenfalls.
4. Alter der Teilnehmenden
- Die Weinproben sind nur für Personen ab 18 Jahren bestimmt (tschechisches Gesetz Nr. 65/2017 Slg.). Mit der Buchung bestätigen Sie, dass alle Teilnehmenden mindestens 18 Jahre alt sind. Unser Personal kann einen Ausweis verlangen.
- An Personen unter 18 Jahren und an erkennbar alkoholisierte Personen schenken wir keinen Alkohol aus.
5. Stornierung durch den Gast
- Sie können Ihre Buchung jederzeit über den Link in der E-Mail oder auf der Buchungsseite stornieren, alternativ per E-Mail oder telefonisch.
- Stornieren Sie spätestens 48 Stunden vor Beginn, erstatten wir den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen (in der Regel innerhalb von 5 Werktagen) auf das Konto, von dem die Zahlung kam; ein verwendeter Gutschein wird wieder gültig.
- Bei einer Stornierung später als 48 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen erstatten wir den Preis nicht. Ihren Platz kann aber eine andere Person einnehmen – geben Sie uns einfach Bescheid.
- Nach § 1837 Buchst. j des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs besteht bei Freizeitdienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin erbracht werden, kein 14-tägiges Widerrufsrecht; stattdessen gelten die oben genannten Stornoregeln.
6. Absage oder Änderung durch TURET
- Müssen wir eine Weinprobe absagen (z. B. wegen Krankheit des Sommeliers), informieren wir Sie per E-Mail und erstatten den vollen Betrag oder bieten nach Absprache einen anderen Termin an.
- Die Weinauswahl kann sich ausnahmsweise ändern (z. B. wenn ein Jahrgang ausverkauft ist); wir ersetzen den Wein dann durch einen vergleichbaren.
7. Ablauf der Weinprobe
- Bitte kommen Sie 10 Minuten vor Beginn. Teile der Weinprobe, die Sie durch eine Verspätung verpassen, können nicht wiederholt werden.
- Allergien und besondere Wünsche geben Sie bitte in der Anmerkung zur Buchung an.
8. Beschwerden und Streitigkeiten
- Beschwerden senden Sie bitte an rezervace@turet.cz. Wir bearbeiten sie unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen.
- Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Tschechische Handelsinspektion zuständig (www.coi.cz, adr.coi.cz).
9. Personenbezogene Daten und Schlussbestimmungen
- Personenbezogene Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Buchung gemäß der Datenschutzerklärung auf turet.cz.
- Diese Bedingungen unterliegen tschechischem Recht. Es gilt die am Tag der Buchung gültige Fassung. Bei Abweichungen ist die tschechische Fassung maßgeblich.