Podmínky dárkových poukazů

1. Vydavatel

Dárkové poukazy vydává TURET PRAGA s.r.o., IČO 19924828, DIČ CZ19924828, se sídlem Dlouhá 715/38, 110 00 Praha 1 – Staré Město, provozovna Lublaňská 695/30, 120 00 Praha 2 – Vinohrady (dále „TURET“). Kontakt: info@turet.cz, +420 602 357 632.

Poukaz na částku: lze uplatnit na jídlo, nápoje a degustace v podniku TURET (a po spuštění i v e-shopu turet.cz).
Poukaz do e-shopu: lze uplatnit pouze při nákupu zboží v e-shopu turet.cz, kde kód zadáte při dokončení objednávky; v podniku ani na degustaci ho uplatnit nelze. Jinak platí pro poukaz na částku stejné podmínky (čerpání po částech, platnost, přenosnost).
Poukaz na degustaci: vstup pro uvedený počet osob na řízenou degustaci TURET z aktuální nabídky na turet.cz (podle volných míst). Poukaz platí za každou osobu do hodnoty uvedené na poukazu (hodnota poukazu ÷ počet osob); je-li degustace dražší, rozdíl doplatíte, je-li levnější, rozdíl se nevrací. Poukaz na degustaci nelze použít na víno, jídlo ani jiné služby.

Online: vyplníte objednávku a zaplatíte převodem nebo QR kódem do 3 dnů. Po připsání platby vám pošleme poukaz v PDF e-mailem. Smlouva je uzavřena přijetím platby; nezaplacená objednávka se po 3 dnech zruší.
Na místě v TURETu: hotově nebo kartou, poukaz vytiskneme nebo pošleme e-mailem.

Poukaz platí 12 měsíců ode dne zaplacení; datum konce platnosti je uvedeno na poukazu.
Po skončení platnosti poukaz nelze uplatnit a jeho hodnota se nevrací. O prodloužení můžete před koncem platnosti požádat na info@turet.cz.

Poukaz ukažte obsluze (vytištěný nebo v telefonu), u degustace zadejte kód při rezervaci online.
Poukaz na částku lze čerpat postupně, dokud se nevyčerpá. Je-li útrata vyšší, rozdíl doplatíte. Nevyčerpaný zůstatek nelze vyplatit v hotovosti.
Poukaz nelze směnit za peníze. Alkohol nepodáváme osobám mladším 18 let.

Poukaz je přenosný: uplatnit ho může kdokoli, kdo předloží platný kód. Kód proto chraňte jako hotovost.
Při ztrátě vám poukaz rádi znovu pošleme na e-mail kupujícího. Za zneužití kódu třetí osobou neodpovídáme.

Jako spotřebitel můžete od smlouvy uzavřené online odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od zaplacení, pokud poukaz nebyl ani zčásti uplatněn. Odstoupit můžete tlačítkem „Odstoupit od smlouvy“ na stránce objednávky (odkaz je v e-mailu s poukazem), e-mailem na info@turet.cz nebo dopisem. Přijetí odstoupení vám potvrdíme e-mailem.
Peníze vrátíme do 14 dnů od odstoupení na účet, ze kterého platba přišla; poukaz tím pozbývá platnosti.
Vzorový formulář pro odstoupení (nepovinný): „Oznámení o odstoupení od smlouvy. Adresát: TURET PRAGA s.r.o., Dlouhá 715/38, 110 00 Praha 1, info@turet.cz. Tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy o koupi dárkového poukazu č. …… , objednaného dne …… . Jméno a příjmení spotřebitele: …… . Adresa spotřebitele: …… . Datum: …… . Podpis (jen pokud se zasílá v listinné podobě): …… .“

Reklamace posílejte na info@turet.cz, vyřídíme je nejpozději do 30 dnů. Mimosoudní řešení sporů: Česká obchodní inspekce (www.coi.cz, adr.coi.cz).
Osobní údaje zpracováváme podle zásad ochrany osobních údajů na turet.cz. Podmínky se řídí právem České republiky.