Conditions de réservation
En vigueur à partir du 10 octobre 2026
1. Dispositions générales
Les présentes conditions régissent la réservation de tables chez TURET Wine Bar & Bistro, Lublaňská 695/30, 120 00 Prague 2 (exploité par TURET PRAGA s.r.o., IČO 19924828). La réservation est gratuite.
2. Effectuer une réservation
La réservation en ligne est possible pour 1 à 8 personnes, au moins 30 minutes et au plus 60 jours à l’avance. La réservation est finalisée par la confirmation du lien envoyé à votre e-mail ; les réservations non confirmées sont libérées au bout de 60 minutes. Les réservations jusqu’à 4 personnes sont confirmées automatiquement, les groupes plus importants sont confirmés personnellement par nos soins. Pour 9 personnes ou plus et les événements privés, envoyez-nous une demande.
3. Durée
Vous choisissez la durée de votre réservation : au moins 1 heure, au plus jusqu’à la fermeture (toute la soirée). La table vous est réservée pour la durée choisie et un court moment après pour le nettoyage. Si vous avez du retard, prévenez-nous par téléphone afin que nous puissions garder votre table.
4. Modifications et annulation
Vous pouvez annuler votre réservation gratuitement à tout moment via le lien de votre e-mail ou par téléphone. Prévenez-nous le plus tôt possible afin que la table puisse profiter à d’autres clients. Pour une modification, annulez et faites une nouvelle réservation ou appelez-nous.
5. Dégustations
Les réservations de dégustations avec paiement à l’avance sont régies par les conditions distinctes des dégustations.
6. Données personnelles
Nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone facultatif et votre remarque uniquement pour gérer votre réservation (base juridique : exécution d’un contrat), y compris le rappel et un e-mail de remerciement avec un lien vers un avis. Nous conservons les données de réservation 24 mois après la visite, puis nous les anonymisons. Les nouvelles par e-mail ne sont envoyées qu’avec votre consentement distinct, que vous pouvez retirer à tout moment. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.
7. Contact
Réservations : rezervace@turet.cz, +420 602 357 632.