Condiciones de reserva
En vigor desde el 10 de octubre de 2026
1. Disposiciones generales
Estas condiciones regulan la reserva de mesas en TURET Wine Bar & Bistro, Lublaňská 695/30, 120 00 Praga 2 (gestionado por TURET PRAGA s.r.o., IČO 19924828). La reserva es gratuita.
2. Cómo reservar
La reserva en línea es posible para 1 a 8 personas, con al menos 30 minutos y como máximo 60 días de antelación. La reserva se completa al confirmar el enlace enviado a tu e-mail; las reservas no confirmadas se liberan a los 60 minutos. Las reservas de hasta 4 personas se confirman automáticamente; los grupos más grandes los confirmamos personalmente. Para 9 personas o más y eventos privados, envíanos una solicitud.
3. Duración
Tú eliges la duración de la reserva: como mínimo 1 hora y como máximo hasta el cierre (toda la noche). La mesa queda reservada para ti durante el tiempo elegido y un breve momento después para limpiarla. Si vas a llegar tarde, avísanos por teléfono para que podamos guardarte la mesa.
4. Cambios y cancelación
Puedes cancelar la reserva gratuitamente en cualquier momento mediante el enlace de tu e-mail o por teléfono. Avísanos lo antes posible para que la mesa pueda aprovecharla otro cliente. Para cambiarla, cancélala y haz una nueva reserva, o llámanos.
5. Catas
Las reservas de catas con pago por adelantado se rigen por las condiciones propias de las catas.
6. Datos personales
Tratamos tu nombre, tu e-mail, tu teléfono opcional y tus observaciones únicamente para gestionar tu reserva (base jurídica: ejecución de un contrato), incluido el recordatorio y un e-mail de agradecimiento con un enlace para dejar una opinión. Conservamos los datos de la reserva 24 meses después de la visita y luego los anonimizamos. Las novedades por e-mail solo se envían con tu consentimiento aparte, que puedes retirar en cualquier momento. Encontrarás los detalles en la política de privacidad.
7. Contacto
Reservas: rezervace@turet.cz, +420 602 357 632.